よくあるご質問
- 雑誌はいつ届きますか?(初回会員登録時)
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「フットボリスタ・ラボ」及び「プレミア会員(雑誌あり)」初回会員登録の方へは、10日間無料キャンペーン後に発送します。尚、ご自宅への雑誌到着は土日祝日、天候、交通事情等によって、遅延が発生する場合がございます。
※ 詳しくはマイページの「雑誌」をご確認ください。
※「フットボリスタ・ラボ」には10日間無料キャンペーンはありません。
- 雑誌はいつ届きますか?(初回以降)
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「フットボリスタ・ラボ」及び「プレミア会員(雑誌あり)」会員の方には、偶数月12日発売の雑誌最新号を偶数月11日頃に発送します。尚、ご自宅への雑誌到着は土日祝日、天候、交通事情等によって、遅延が発生する場合がございます。
- 雑誌が届かないのですが?
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ログイン後、マイページ内「お問い合わせ」よりお手続きください。
- 雑誌の電子(デジタル)版はありますか?
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現状は紙版のみの提供となります。
- 「10日間無料キャンペーン」とは何ですか?
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「プレミア会員(雑誌あり)」及び「プレミア会員(雑誌なし)」初回の会員登録時に限り、会員登録完了時から10日間は無料で有料コンテンツ(記事や動画)をお楽しみいただけます。11日目に月額利用料が課金されます。キャンペーン期間中に退会した場合、利用料は発生しません。
- 月額利用料の日割はありますか?
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日割りはありません。月額利用料の対象期間は課金日(10日間無料キャンペーンの終了翌日)から1か月間となり、例えば課金日が2月19日の場合、2月19日から3月18日が契約期間となり、3月19日に2カ月目の月額利用料の課金が発生します。
- クレジットカード以外の支払い方法はありますか?
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クレジットカードのみとなります。
- フットボリスタ・ラボへの入会方法を教えてください。
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フットボリスタ・ラボは不定期募集となります。新たに会員の募集を行う際は、事前に当サイトや公式SNS等でお知らせします。
- WEBで配信される記事は雑誌と同じですか?
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WEBでしか提供していないオリジナル記事が中心になります。
- 退会方法を教えてください
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ログイン後、マイページ内「契約商品の変更」からお手続きください。いつでも退会することが可能です。
上記以外のお問い合わせは「お問い合わせ」からご連絡ください。